Programa de fidelización empresas

programa de fidelización
Una Propuesta de Valor Innovadora e Integral para Clientes Finales y/o Clientes Internos más poderosa que un Club de Beneficios, que puede gestionar grandes volúmenes de información con foco en Fidelización, Conocimiento de clientes, Captación de nuevos Clientes y Experiencia de Clientes pudiendo transformarse en un canal de nuevas oportunidades de negocios.
Lealtad

Contamos con una plataforma robusta que considera tanto un diseño como programación exclusiva de acuerdo a las necesidades específicas de cada cliente.

Descuentos

Administrador y Gestión de Convenios-Alianzas con comercios específicos de acuerdo al grupo objetivo que se desea abordar, considerando atractivos descuentos, promociones entre otros.

Categoria

Los Convenios-Alianzas son ordenados por categorías o temas de interés de acuerdo a cada cliente.

Notificaciones

El programa considera notificaciones automáticas vía sitio web y a través de email, de acuerdo a la información disponible del cliente.

Responsivo

Plataforma responsiva de fácil acceso para conexiones móviles y desktop, con formato adaptativo de acuerdo al tipo de conexión que realice el cliente.

App

Incentivos para descargar el programa a través de ícono en celulares para acceder de manera más directa y rápida a la plataforma.

Seguridad

Cada cliente tiene una cuenta individual al interior del sitio web con sus datos personales donde puede ingresar su grupo familiar o amigos, emitir sus credenciales digitales con su imagen corporativa entre otros.

Plataforma

El sitio web puede ser accesado a través de una url específica para el programa y con un link desde su sitio web corporativo, o bien, estar embebido en su sitio web corporativo.

Programa de fidelización

Opciones extras que ofrece este programa



El programa puede considerar sistema de acumulación de puntos de acuerdo a criterios específicos predefinidos por el cliente, considerando productos digitales de canje entre otros.

El programa puede considerar la definición e implementación de sorteos, su frecuencia se define de acuerdo a cada cliente, considerando premios digitales o físicos.

El programa puede considerar la confección e implementación de encuestas vía web y email con generación de bases de datos para análisis de resultados.

Es un Programa de Fidelización con vida, proactivo y de innovación permanente.

Reportes especiales



Se considera un moderno Dashboard con acceso vía web para el cliente que se monitorea en cualquier momento los principales KPIs factibles del programa definido, Ej. visitas web, ranking de visitas por categorías y por convenios, convenios más utilizados, puntos acumulados, canjeados, disponibles, productos más canjeados, distribución geográfica, etc. Importante, corresponde solo a información que sea obtenible en línea, el resto se incorpora vía sistema batch con carga mensual.

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Programas de Fidelización realizados

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